Gesetzliche Gewährleistung

Beim Kauf von Waren haben Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union einen gesetzlichen Gewährleistungsanspruch von mindestens zwei Jahren. Die folgende Information ist der amtliche EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung.

EU-Hinweis: Gesetzliche Gewährleistung – mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden

Weitere Informationen zu Ihren Rechten: europa.eu/youreurope/garantien

Mangel melden

Wenn eine gelieferte Ware nicht der Beschreibung entspricht oder nicht bestimmungsgemäß funktioniert, melden Sie uns das bitte so bald wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und legen Sie einen Kaufnachweis (z. B. Rechnung) bei:

SmartHome4me e.U. (SmartHome-Energy)
Panoramaweg 8, 2403 Scharndorf, Österreich
E-Mail: office@smarthome-energy.at
Telefon: +43 650 7638444

Herstellergarantien (GARAN-Kennzeichnung)

Einige Hersteller gewähren zusätzlich eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie für die gesamte Ware von mehr als zwei Jahren. Solche Produkte sind bei uns auf der Produktseite und im Warenkorb mit dem EU-Label GARAN gekennzeichnet. Eine Herstellergarantie gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und schränkt diese nicht ein; es gelten die Bedingungen der jeweiligen Garantieerklärung des Herstellers.